סטיבן אנדרסון רשם עוד ב-2012 על חוויית משתמש: “נמאס לי לדון בחוויית משתמש. נמאס לי להגיד מה זה ומה זה לא. נמאס לי לדבר על wireframes נגד prototypes. נמאס לי מדיונים סביב agile-lean-waterfall. אני עייף משיחות על פרסונות ומפות אתר…”. סטיבן ממשיך לציין דברים שאינו אוהב, אך אני בהחלט יכולה להבין למה הוא מתכוון כשהוא…